ملاحظة: تم نقل الموضوع إلى ساحة البلدية

من المؤسف أنه، وبعد 12 عاما من العمل البلدي، مازالت صورته في أذهاننا: مراقبة شواطئ وتنظيف شوارع...

بعد 12 عاما من العمل البلدي، ينبغي أن يكون همنا كيف نرتقي به ليصبح عملا مؤسساتيا حقيقيا لديه:

- خطة عمل واضحة
- جدول زمني محدد لخطة العمل
- آليات عمل وتنفيذ واضحة
- وصف لمهام ومسؤوليات رئيس أعضاء المجلس البلدي وفق خطة العمل وآلياته
- آليات لمتابعة ومحاسبة الرئيس والأعضاء على التقصير أو أقل الإيمان لمعرفة مكمن التقصير وكيفية تجاوزه
- دليل واضح ودقيق للخدمات التي تقدمها البلدية مع شرح لهذه الخدمات وآليات الحصول عليها والوثائق المطلوبة لكل خدمة
- خطة لإدارة الكوارث والمخاطر في حال وقوعها
- آليات تهدف لتكريس رضا المتعاملين (أي أهل القلمون) مع البلدية ومعايير لقياس رضاهم
- نظام لتلقي الشكاوى والإقتراحات ومتابعة تنفيذها أو الرد عليها
- توثيق العمل البلدي بكل تفاصيله
- تقارير دورية وإحصاءات عن سير العمل والخدمات وإدارة العلاقات مع المتعاملين وكل المستجدات

ما ذكرته أعلاه، ليس نسجا من الخيال أو الأماني، بل هو أساسيات العمل المؤسسي، وباعتماد ما سلف يكون لدينا عمل بلدي مؤسسي شفاف وواضح ومتطور... وليس مقبولا بعد 12 عاما من العمل البلدي أن نكون غير قادرين على تنفيذ ما سلف...

أما واقع العلم البلدي اليوم، فهو عمل فوضوي بلا خطة ولا رؤية، وليس لديه غايات ولا أهداف واضحة ومحددة.

وما أذكره هنا ليس للنقد، وإنما توصيف للواقع وأمل بالإرتقاء به ليصبح على مستوى القلمون ومستوى أهلها وتطلعاتهم...